Conterranno informazioni aggiuntive per agevolare i clienti
ROMA. Da gennaio bollette piu’ semplici e un ‘dizionario’ dei termini dell’energia. Le nuove bollette – spiega una nota dell’authority – conterranno informazioni aggiuntive per agevolare i clienti nel rapporto con i fornitori (ad esempio, come fare un reclamo, procedure in caso di mancato o tardivo pagamento della bolletta, eccetera); ed informazioni sulle fonti utilizzate per la produzione di elettricita’ e il tipo di impianti (ad esempio centrali idroelettriche, a carbone, a olio combustibile o a gas).
